Блог Rebound
Как вернуть приложение на iPhone
Где найти прежние загрузки, почему запись в покупках отличается от доступного пакета и с чего начать на новом телефоне.
Проверьте список приложений в App Store
Откройте App Store на iPhone и нажмите на фото своего профиля. В актуальных версиях iOS откройте «Приложения и история покупок» → «Мои приложения». Переключитесь на список приложений, которых нет на этом устройстве. Если рядом с нужной записью есть кнопка загрузки, попробуйте воспользоваться ею.
Начните с аккаунта, в котором впервые нажимали «Загрузить» или «Купить». Бесплатные приложения тоже могут быть в списке. Если вы меняли аккаунт для покупок, у старого и нового аккаунтов будут разные списки.
Уточните, доступна ли загрузка
В истории покупок может сохраниться запись о приложении, у которого больше нет доступного пакета для вашего аккаунта. Повторная загрузка также зависит от региона, модели телефона и версии iOS. Проверьте, открывается ли карточка приложения и подходит ли она вашему устройству.
Если у сервиса несколько приложений с похожими названиями, сравните издателя и ссылку. Например, личный кабинет и приложение для бизнеса могут использовать разные пакеты, даже когда названия и иконки похожи.
Что проверяет Rebound
Откройте каталог Rebound, найдите нужное приложение и запустите проверку в версии для компьютера. Rebound обращается к Apple с вашим аккаунтом, чтобы узнать, можно ли получить пакет. Веб-каталог помогает найти карточку. Установка доступного пакета выполняется через USB.
Если Apple разрешит загрузку, подготовьте разблокированный iPhone, подтвердите доверие к компьютеру и оставьте телефон подключённым до конца установки. После запуска проверьте вход в само приложение. Данные приложения, сохранённые на старом телефоне, требуют отдельного способа переноса.